Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für die Nutzung der NetworkXTools SaaS-Plattform

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen

flendermedia
Patrick Flender
Lönsstraße 1
29574 Ebstorf
Deutschland

E-Mail: info@networxtools.ai
(nachfolgend „Anbieter")

und dem Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der SaaS-Plattform „NetworkXTools" (nachfolgend „Dienst" oder „Plattform").

(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

(3) Der Kunde kann Verbraucher oder Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte SaaS-Plattform zur Verfügung, die folgende Funktionen umfassen kann:

  • Brand Hub zur Verwaltung von Markeninformationen
  • KI-gestützte Content-Generierung für verschiedene Plattformen
  • Musik- und Audio-Generierung mittels KI
  • Einbettbare Chatbot-Widgets
  • Integration mit Drittanbieterdiensten (Telegram, Social Media, etc.)
  • API-Zugang für externe Integrationen

(2) Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln und Änderungen vorzunehmen, solange der vertraglich vereinbarte Funktionsumfang nicht wesentlich eingeschränkt wird.

§ 3 Vertragsschluss und Registrierung

(1) Die Darstellung der Dienste auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

(2) Der Vertragsschluss erfolgt durch die Registrierung des Kunden auf der Plattform. Mit der Registrierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages ab. Der Anbieter nimmt dieses Angebot durch die Freischaltung des Benutzerkontos an.

(3) Der Kunde versichert, dass alle bei der Registrierung angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig sind. Der Kunde ist verpflichtet, seine Daten aktuell zu halten.

(4) Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für alle Aktivitäten, die unter seinem Benutzerkonto erfolgen.

§ 4 Leistungen und Verfügbarkeit

(1) Der Anbieter stellt die Plattform mit einer Verfügbarkeit von 99% im Jahresmittel zur Verfügung. Ausgenommen hiervon sind Zeiten, in denen die Server aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.), nicht erreichbar sind.

(2) Der Anbieter ist berechtigt, Wartungsarbeiten durchzuführen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt und außerhalb der üblichen Geschäftszeiten durchgeführt.

(3) Die Verfügbarkeit und Funktionalität von Drittanbieterdiensten (z.B. KI-Dienste von OpenAI, Anthropic, Google, Suno) liegt nicht im Einflussbereich des Anbieters.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die aktuellen Preise und Tarife sind auf der Website des Anbieters einsehbar. Alle Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus, je nach gewähltem Abrechnungszeitraum.

(3) Der Anbieter bietet verschiedene Zahlungsmethoden an. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform zu sperren, bis die ausstehenden Zahlungen beglichen sind.

(5) Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zum Ende eines Abrechnungszeitraums zu ändern. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.

§ 6 Credits und Verbrauch

(1) Die Nutzung bestimmter Funktionen (insbesondere KI-Generierung) erfolgt auf Basis von Credits, die je nach Tarif inkludiert sind oder zusätzlich erworben werden können.

(2) Credits verfallen am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums und werden nicht in den Folgezeitraum übertragen, sofern nicht anders vereinbart.

(3) Der aktuelle Credit-Stand ist jederzeit im Benutzerkonto einsehbar.

§ 7 Nutzungsrechte und Lizenzen

(1) Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrages ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Plattform im Rahmen des vereinbarten Tarifs.

(2) Vom Kunden erstellte Inhalte: Der Kunde behält alle Rechte an den von ihm eingegebenen Inhalten (Texte, Markeninformationen, etc.).

(3) Durch die Plattform generierte Inhalte: An den mittels KI generierten Inhalten (Texte, Musik, Bilder) räumt der Anbieter dem Kunden ein umfassendes, weltweites, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für alle Nutzungsarten ein, soweit rechtlich zulässig.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, anonymisierte Nutzungsdaten für statistische Zwecke und zur Verbesserung der Plattform zu verwenden.

§ 8 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte zu erstellen oder hochzuladen, die:

  • gegen geltendes Recht verstoßen
  • Rechte Dritter (insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte) verletzen
  • beleidigend, verleumderisch, pornografisch oder gewaltverherrlichend sind
  • Malware oder schädlichen Code enthalten
  • gegen die Nutzungsbedingungen der integrierten Drittanbieterdienste verstoßen

(2) Der Kunde ist für die Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzbestimmungen bei der Nutzung der Plattform (insbesondere bei der Einbindung des Chatbot-Widgets) selbst verantwortlich.

(3) Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung dieser Pflichten entstehen.

§ 9 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Anbieter auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Der Anbieter haftet nicht für:

  • Schäden durch fehlerhafte oder ungeeignete KI-generierte Inhalte
  • Ausfälle oder Fehlfunktionen von Drittanbieterdiensten
  • Datenverluste, die durch den Kunden oder Dritte verursacht wurden
  • Schäden durch unbefugte Nutzung der Zugangsdaten des Kunden

(4) Der Kunde ist für die Überprüfung und Freigabe aller durch die Plattform generierten Inhalte vor deren Veröffentlichung selbst verantwortlich.

§ 10 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Ende eines Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn:

  • der Kunde trotz Mahnung mit der Zahlung von mindestens zwei Monatsbeträgen in Verzug ist
  • der Kunde wiederholt oder schwerwiegend gegen diese AGB verstößt
  • der Kunde die Plattform für rechtswidrige Zwecke nutzt

(3) Nach Vertragsbeendigung werden alle Daten des Kunden innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Der Kunde hat die Möglichkeit, vor der Löschung einen Export seiner Daten anzufordern.

§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (flendermedia, Lönsstraße 1, 29574 Ebstorf, E-Mail: info@networxtools.ai) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

§ 12 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 13 Änderungen der AGB

(1) Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern.

(2) Der Kunde wird über Änderungen per E-Mail informiert. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.

(3) Der Anbieter wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf sein Widerspruchsrecht und die Bedeutung der Widerspruchsfrist hinweisen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Stand: Februar 2026